Obchodní podmínky
Obecné obchodní podmínky
Tyto Obecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi zákazníky a společností ONE POWER SPORTS d.o.o. ve vztahu k nákupu výrobků prostřednictvím internetového obchodu.
1. Prodávající:
ONE POWER SPORTS d.o.o.
Seline 57, 23205 Bibinje, Chorvatsko
OIB: 16130276836
2. Nabídka a objednávka
Všechny produkty zobrazené na webových stránkách jsou dostupné do vyprodání zásob. Objednávka se považuje za přijatou, jakmile zákazník obdrží elektronické potvrzení objednávky.
3. Platba
Zákazník může provést platbu následujícími způsoby:
- v hotovosti nebo kartou na prodejním místě,
- bankovní převod (platba na účet).
4. Doručení
Produkty jsou zasílány poštou nebo kurýrní službou na adresu uvedenou zákazníkem při objednávce.
5. Odpovědnost a záruka
ONE POWER SPORTS d.o.o. neodpovídá za případná poškození vzniklá nesprávným používáním výrobků.
6. Rozhodné právo a příslušnost
Na tyto podmínky se použije právo Chorvatské republiky. V případě sporu je příslušný soud v Zadaru.
Zásady ochrany soukromí a osobních údajů
ONE POWER SPORTS d.o.o. respektuje soukromí svých uživatelů a zavazuje se chránit osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
1. Správce osobních údajů:
ONE POWER SPORTS d.o.o.
Seline 57, 23205 Bibinje, Chorvatsko
OIB: 16130276836
2. Jaké údaje shromažďujeme?
Jméno a příjmení, adresu, e‑mail, telefonní číslo, údaje pro doručení a platbu.
3. Účel zpracování
Osobní údaje se používají výhradně k vyřízení objednávek, doručení produktů a vystavení faktur. Marketingová sdělení zasíláme pouze se souhlasem uživatele.
4. Práva uživatele
Uživatel má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů a právo vznést námitku.
5. Bezpečnost údajů
ONE POWER SPORTS d.o.o. používá technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem.
Pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů se obraťte e‑mailem na oficiální adresu společnosti.
Pravidla vrácení zboží a reklamací
1. Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)
Zákazník má právo jednostranně odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Vrácení je možné pouze u nepoužitého a nepoškozeného zboží v originálním balení. Náklady na vrácení nese zákazník, s výjimkou případů, kdy byl zaslán nesprávný nebo poškozený výrobek.
2. Reklamace a záruka
Na všechny výrobky zakoupené u ONE POWER SPORTS d.o.o. se vztahuje výrobní záruka výrobce.
V případě reklamace je zákazník povinen zaslat zboží na adresu:
ONE POWER SPORTS d.o.o.
Seline 57, 23205 Bibinje, Chorvatsko
OIB: 16130276836
Po přijetí zboží odešle ONE POWER SPORTS d.o.o. výrobek výrobci k posouzení a rozhodnutí o oprávněnosti reklamace.
Pokud výrobce reklamaci uzná, ONE POWER SPORTS d.o.o. zákazníkovi zajistí náhradní výrobek nebo opravu bez dalších nákladů.
Pokud reklamace nebude uznána, bude výrobek vrácen zákazníkovi na jeho náklady.