Obchodní podmínky
Opći uvjeti poslovanja
Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju odnose između kupaca i društva ONE POWER SPORTS d.o.o. u vezi s kupnjom proizvoda putem internetske trgovine.
1. Prodavatelj:
ONE POWER SPORTS d.o.o.
Seline 57, 23205 Bibinje, Hrvatska
OIB: 16130276836
2. Ponuda i narudžba
Svi proizvodi prikazani na web stranici dostupni su do isteka zaliha. Narudžba se smatra zaprimljenom kada kupac primi elektroničku potvrdu narudžbe.
3. Plaćanje
Kupac može izvršiti plaćanje na sljedeće načine:
- gotovina ili kartica na prodajnom mjestu,
- bankovna uplata (prijenos na račun).
4. Dostava
Proizvodi se šalju poštom ili kurirskom službom na adresu koju je kupac naveo prilikom narudžbe.
5. Odgovornost i jamstvo
ONE POWER SPORTS d.o.o. ne odgovara za eventualna oštećenja nastala nepravilnim korištenjem proizvoda.
6. Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. U slučaju spora, nadležan je sud u Zadru.
Politika privatnosti i zaštite osobnih podataka
ONE POWER SPORTS d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se na zaštitu osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
1. Voditelj obrade podataka:
ONE POWER SPORTS d.o.o.
Seline 57, 23205 Bibinje, Hrvatska
OIB: 16130276836
2. Koje podatke prikupljamo?
Ime i prezime, adresu, e-mail, broj telefona, podatke za dostavu i naplatu.
3. Svrha obrade
Osobni podaci koriste se isključivo za obradu narudžbi, isporuku proizvoda i izdavanje računa. Marketinške obavijesti šaljemo samo uz privolu korisnika.
4. Prava korisnika
Korisnik ima pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka te pravo na prigovor.
5. Sigurnost podataka
ONE POWER SPORTS d.o.o. koristi tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa.
Za sve upite vezane uz zaštitu podataka obratite se putem e-maila na službenu adresu tvrtke.
Pravila povrata i reklamacija
1. Povrat robe (raskid ugovora)
Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Povrat je moguć samo za nekorištenu i neoštećenu robu u originalnoj ambalaži. Troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju kada je poslan pogrešan ili oštećen proizvod.
2. Reklamacije i jamstvo
Sve proizvode kupljene kod ONE POWER SPORTS d.o.o. pokriva tvornička garancija proizvođača.
U slučaju reklamacije, kupac je dužan poslati robu na adresu:
ONE POWER SPORTS d.o.o.
Seline 57, 23205 Bibinje, Hrvatska
OIB: 16130276836
Nakon primitka robe, ONE POWER SPORTS d.o.o. će poslati proizvod proizvođaču na provjeru i odlučivanje o opravdanosti reklamacije.
Ako proizvođač odobri reklamaciju, ONE POWER SPORTS d.o.o. će kupcu osigurati zamjenski proizvod ili popravak bez dodatnih troškova.
Ako reklamacija nije odobrena, proizvod će biti vraćen kupcu o njegovom trošku.