Obchodní podmínky
Ogólne warunki handlowe
Niniejsze Ogólne warunki handlowe regulują relacje między klientami a spółką ONE POWER SPORTS d.o.o. w związku z zakupem produktów za pośrednictwem sklepu internetowego.
1. Sprzedawca:
ONE POWER SPORTS d.o.o.
Seline 57, 23205 Bibinje, Chorwacja
OIB: 16130276836
2. Oferta i zamówienie
Wszystkie produkty wyświetlane na stronie internetowej są dostępne do wyczerpania zapasów. Zamówienie uważa się za przyjęte, gdy klient otrzyma elektroniczne potwierdzenie zamówienia.
3. Płatność
Klient może dokonać płatności w następujący sposób:
- gotówką lub kartą w punkcie sprzedaży,
- przelewem bankowym (wpłata na rachunek).
4. Dostawa
Produkty są wysyłane pocztą lub firmą kurierską na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia.
5. Odpowiedzialność i gwarancja
ONE POWER SPORTS d.o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego używania produktów.
6. Prawo właściwe i właściwość sądu
Do niniejszych warunków stosuje się prawo Republiki Chorwacji. W przypadku sporu właściwy jest sąd w Zadarze.
Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
ONE POWER SPORTS d.o.o. szanuje prywatność swoich użytkowników i zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
1. Administrator danych:
ONE POWER SPORTS d.o.o.
Seline 57, 23205 Bibinje, Chorwacja
OIB: 16130276836
2. Jakie dane zbieramy?
Imię i nazwisko, adres, e‑mail, numer telefonu, dane do dostawy i rozliczeń.
3. Cel przetwarzania
Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień, dostawy produktów i wystawiania faktur. Informacje marketingowe wysyłamy wyłącznie za zgodą użytkownika.
4. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych, a także prawo wniesienia sprzeciwu.
5. Bezpieczeństwo danych
ONE POWER SPORTS d.o.o. stosuje środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem.
W przypadku wszelkich pytań dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt na oficjalny adres e‑mail spółki.
Zasady zwrotów i reklamacji
1. Zwrot towaru (odstąpienie od umowy)
Klient ma prawo do jednostronnego odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Zwrot jest możliwy wyłącznie w przypadku towaru nieużywanego i nieuszkodzonego, w oryginalnym opakowaniu. Koszty zwrotu ponosi klient, z wyjątkiem sytuacji, gdy wysłano niewłaściwy lub uszkodzony produkt.
2. Reklamacje i gwarancja
Wszystkie produkty zakupione w ONE POWER SPORTS d.o.o. są objęte gwarancją producenta.
W przypadku reklamacji klient jest zobowiązany wysłać towar na adres:
ONE POWER SPORTS d.o.o.
Seline 57, 23205 Bibinje, Chorwacja
OIB: 16130276836
Po otrzymaniu towaru ONE POWER SPORTS d.o.o. przekaże produkt producentowi do weryfikacji i podjęcia decyzji o zasadności reklamacji.
Jeśli producent uzna reklamację, ONE POWER SPORTS d.o.o. zapewni klientowi produkt zastępczy lub naprawę bez dodatkowych kosztów.
Jeśli reklamacja nie zostanie uznana, produkt zostanie odesłany klientowi na jego koszt.