Obchodní podmínky
Všeobecné obchodné podmienky
Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi zákazníkmi a spoločnosťou ONE POWER SPORTS d.o.o. v súvislosti s nákupom produktov prostredníctvom internetového obchodu.
1. Predávajúci:
ONE POWER SPORTS d.o.o.
Seline 57, 23205 Bibinje, Chorvátsko
OIB: 16130276836
2. Ponuka a objednávka
Všetky produkty zobrazené na webovej stránke sú dostupné do vypredania zásob. Objednávka sa považuje za prijatú, keď zákazník obdrží elektronické potvrdenie objednávky.
3. Platba
Zákazník môže uskutočniť platbu nasledujúcimi spôsobmi:
- v hotovosti alebo kartou na predajnom mieste,
- bankovým prevodom (platba na účet).
4. Doručenie
Produkty sa zasielajú poštou alebo kuriérskou službou na adresu uvedenú zákazníkom pri vytvorení objednávky.
5. Zodpovednosť a záruka
ONE POWER SPORTS d.o.o. nezodpovedá za akékoľvek škody vzniknuté nesprávnym používaním produktov.
6. Rozhodné právo a príslušnosť
Na tieto podmienky sa vzťahuje právo Chorvátskej republiky. V prípade sporu je príslušný súd v Zadare.
Zásady ochrany súkromia a osobných údajov
ONE POWER SPORTS d.o.o. rešpektuje súkromie svojich používateľov a zaväzuje sa chrániť osobné údaje v súlade so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).
1. Prevádzkovateľ osobných údajov:
ONE POWER SPORTS d.o.o.
Seline 57, 23205 Bibinje, Chorvátsko
OIB: 16130276836
2. Aké údaje zhromažďujeme?
Meno a priezvisko, adresa, e‑mail, telefónne číslo, údaje na doručenie a fakturáciu.
3. Účel spracúvania
Osobné údaje sa používajú výlučne na vybavenie objednávok, doručenie produktov a vystavenie faktúr. Marketingové oznámenia zasielame len so súhlasom používateľa.
4. Práva používateľa
Používateľ má právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov, ako aj právo namietať.
5. Bezpečnosť údajov
ONE POWER SPORTS d.o.o. používa technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom.
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany údajov kontaktujte oficiálnu e‑mailovú adresu spoločnosti.
Pravidlá vrátenia tovaru a reklamácií
1. Vrátenie tovaru (odstúpenie od zmluvy)
Zákazník má právo jednostranne odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Vrátenie je možné len pri nepoužitom a nepoškodenom tovare v pôvodnom balení. Náklady na vrátenie znáša zákazník, okrem prípadov, keď bol zaslaný nesprávny alebo poškodený výrobok.
2. Reklamácie a záruka
Na všetky výrobky zakúpené u ONE POWER SPORTS d.o.o. sa vzťahuje záruka výrobcu.
V prípade reklamácie je zákazník povinný zaslať tovar na adresu:
ONE POWER SPORTS d.o.o.
Seline 57, 23205 Bibinje, Chorvátsko
OIB: 16130276836
Po prijatí tovaru spoločnosť ONE POWER SPORTS d.o.o. zašle výrobok výrobcovi na kontrolu a rozhodnutie o oprávnenosti reklamácie.
Ak výrobca reklamáciu uzná, ONE POWER SPORTS d.o.o. poskytne zákazníkovi náhradný výrobok alebo opravu bez ďalších nákladov.
Ak reklamácia nebude uznaná, výrobok bude vrátený zákazníkovi na jeho náklady.